𝐏𝐢𝐧𝐧𝐚𝐜𝐥𝐞 𝐋𝐮𝐦𝐩𝐡𝐢𝐧𝐢 𝐏𝐚𝐫… | งานโรงแรมและงานบริการ

🌿🏨 WE’RE HIRING | PINNACLE LUMPHINI PARK HOTEL, BANGKOK

✨ เปิดรับสมัครทีมบริหารแผนก Front Office (Front of the House)

ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของทีมงานโรงแรม Pinnacle Lumphini Park Hotel ใจกลางกรุงเทพฯ เรากำลังมองหาบุคลากรที่มีประสบการณ์ด้านการบริหารงานส่วนหน้าโรงแรม มีความเป็นผู้นำ รักงานบริการ และพร้อมพัฒนาคุณภาพการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น

📌 ตำแหน่งที่เปิดรับสมัคร

🔹 1. Front Office Manager (FOM)

ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า

🔹 2. Assistant Front Office Manager (Asst. FOM)

ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า

🎯 QUALIFICATIONS | คุณสมบัติผู้สมัคร

✅ มีประสบการณ์ทำงานในแผนก Front Office ของโรงแรม อย่างน้อย 5 ปี

✅ สำหรับตำแหน่ง FOM ต้องมีประสบการณ์บริหารทีมในระดับ Supervisor / Assistant Manager / Manager

✅ สำหรับตำแหน่ง Asst. FOM มีประสบการณ์ระดับ Supervisor ขึ้นไป จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

✅ มีความรู้และความเข้าใจในกระบวนการทำงานของ Front Office ทั้งด้าน Reception, Reservation, Guest Relations และการประสานงานกับแผนกต่าง ๆ

✅ มีทักษะการบริหารทีม การจัดตารางปฏิบัติงาน การฝึกอบรมพนักงาน และการพัฒนามาตรฐานการให้บริการ

✅ สามารถรับมือกับข้อร้องเรียนของลูกค้า (Guest Complaints) และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

✅ สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี ทั้งการพูดและการเขียน

✅ มีประสบการณ์ใช้งานระบบบริหารจัดการโรงแรม (Hotel PMS)

✅ มีภาวะผู้นำ บุคลิกภาพดี มี Service Mind และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้

💼 KEY RESPONSIBILITIES | หน้าที่ความรับผิดชอบ

▪️ บริหารและควบคุมการดำเนินงานของแผนก Front Office ให้เป็นไปตามมาตรฐานโรงแรม

▪️ ดูแลความพึงพอใจของผู้เข้าพัก และบริหารจัดการข้อร้องเรียนอย่างมืออาชีพ

▪️ ควบคุมคุณภาพการให้บริการ พร้อมพัฒนาและฝึกอบรมทีมงาน

▪️ ประสานงานกับ Housekeeping, Reservation, Sales และแผนกอื่น ๆ เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น

▪️ ติดตามผลการดำเนินงานและรายงานต่อฝ่ายบริหาร

📍 WORK LOCATION

🏨 Pinnacle Lumphini Park Hotel, Bangkok

🚇 MRT Lumphini – Exit 1A

🚶 Just 3 Minutes’ Walk!

เดินจาก MRT ลุมพินี ทางออก 1A เพียง 3 นาที เดินทางสะดวก ใจกลางกรุงเทพฯ

📩 HOW TO APPLY | สมัครงาน

ส่งประวัติการทำงาน (CV / Resume) พร้อมระบุ

• ตำแหน่งที่ต้องการสมัคร

• เงินเดือนที่คาดหวัง (Expected Salary)

• วันที่สามารถเริ่มงานได้ (Available Start Date)

📧 pinnacle.sasiwimon@gmail.com

🌟 JOIN OUR TEAM & GROW WITH US!

#PinnacleLumphiniParkHotel #PinnacleHotelsAndResorts #FrontOfficeManager #AssistantFrontOfficeManager #FOM #HotelManagement #HotelJobs #HospitalityJobs #งานโรงแรม #รับสมัครงานโรงแรม #งานกรุงเทพ #งานใกล้MRT #WeAreHiring